Acompanhe estoque, compras realizadas, status do equipamento... tudo em tempo real, com acesso direto ao equipamento a qualquer momento.

A consulta e assim como a sincronização das informações são feitas através do sistema de gestão online.

No caso de falta de estoque ou perda de sinal, o equipamento notifica ao administrador através de notificações.

Todas as modificações efetuadas, vendas, transações e atualizações são salvas em log de movimentação.

Os relatórios são acessados através do sistema de gestão online, e podem ser exportador para o excel.

Estes relatórios possuem informações detalhadas ou gerais sobre diversos assunto relacionados aos equipamentos.

Para equipamentos que possuem sensor que queda, que identificam se o cliente recebeu ou não o produto, existe possibilidade de fazer estorno automático.

Caso o sensor de queda não detecte o produto após a liberação, o sistema pode fazer o estorno automático ao cliente.

O aministrador também pode fazer o estorno usando o painel de controle no sistema de gestão online, basta identificar o transação pelo comprovante e pedir o estorno.

O cliente pode solicitar um estorno e consultar o status de uma compra efetuada nos equipamentos da PIXMAQ, a consulta é través do número do comprovante pix informado no extrato do banco.

Receba o valor da compra no mesmo instante que a compra é efetuada pelo cliente.

O valor pago pelo cliente é automáticamente transferido para chave pix (CPF ou CNPJ) do cadastro.

Todas as compras são transferidas no mesmo instante, só descontando o valor da taxa da transação.

Em equipamentos que aceitam moedas ou notas, existe o problema de fazer o arredondamento dos valores a serem cobrados.

Com nosso modelo, pode trabalhar com variações de R$ 0,01 no preço.

Inclusive vender produtos com valores menores que R$ 1,00.

Para gerar o QR Code Pix, basta acessar o sitema de gestão, ir na máquina desejava e informar o valor.

Assim que gerar o QR Code, o sistema gera em 3 formas: Para Impressão e fixação na máquina, Para Display (visor dinámico, muda automático na máquina) ou Copie e Cola.

O sistema gera QR Code estático e também dinâmico para uma única compra, no modelo de Catálogo Digital.

Através do sistema é possível ter controle do equipamento, fazendo acionamentos remotamente.

Existem diversas opções que mudam conforme cada máquina.

Estes acionamentos remotos possuem um histórico que salva o usuário que fez acionamento de determinada função.

Alguns dos acionamentos são: Liberação de Produto, Reiniciar Dispositovo, Reset do Wifi, Reset de Fábrica e Bloqueio.

O usuário pode localizar o equipamento, efetuando buscas usando os filtros em nosso site ou fazer a leitura do QR Code para obter mais dados sobre o equipamento.

Na página do equipamento, o cliente consegui consultar o status do equipamento e abrir chamado.

Este chamado é direcionado ao responsável do equipamento que tem o contato direto do cliente.

O cliente pode consultar o status de qualquer compra realizada nos equipamentos da PIXMAQ, basta informar o número do comprovante.

No status de sua compra, o cliente consegui verificar que horas a máquina liberou seu produto, se o sensor de queda acusou que recebeu, e mais informações.

Caso a máquina não detectou a queda do produto, é através desta página que o cliente solicita o estorno do pix (caso esta opção não esteja ativa para estorno automático).