Conheça o Maqi
O Maqi é o assistente da Central de Ajuda da Pixmaq. Ele ajuda você e sua equipe dentro do painel — com tutoriais, vídeos e respostas sobre o sistema, controladores e equipamentos.
Maqi e Atende+ são coisas diferentes
Os dois usam inteligência para ajudar — mas cada um tem um público e um lugar.
Para quem usa o painel
Assistente da Central de Ajuda em /admin/ajuda.
Explica o sistema Pixmaq para operadores e administradores: como configurar,
onde encontrar recursos e quais tutoriais seguir.
- Público: sua equipe (interno)
- Local: painel Pixmaq
- Conteúdo: tutoriais e base da Pixmaq
Para o cliente na máquina
Assistente virtual que você configura com a identidade e o conhecimento da sua operação. O público acessa por QR Code ou link na máquina.
- Público: clientes finais
- Local: QR / link no ponto
- Conteúdo: o que você ensina ao Atende+
Ajuda prática, dentro do sistema
Central de Ajuda
Textos, PDFs, vídeos e links organizados por produto e assunto.
Chat com o Maqi
Pergunte como faria a um suporte — ele aponta o conteúdo certo.
Séries e playlists
Siga tutoriais em sequência quando o tema pede vários passos.
Pergunte em linguagem natural
O operador digita a dúvida e o Maqi busca tutoriais, vídeos e orientações da Central de Ajuda.
Tutoriais e vídeos organizados
Navegue por categorias, séries em playlist e conteúdos publicados pela equipe Pixmaq.
Busca inteligente no painel
Encontre rápido como configurar controlador, pagamentos, sensores, Atende+, QR Interativo e muito mais.
Em três passos no painel
Entre no painel
Acesse sua conta Pixmaq com o login da empresa.
Abra a Central de Ajuda
Pelo ícone de ajuda no menu ou direto em /admin/ajuda.
Pergunte ao Maqi
Digite a dúvida, navegue pelas categorias ou assista aos vídeos.
Sem app extra e sem configuração de chatbot
O Maqi já faz parte da experiência Pixmaq. Não substitui o suporte humano nem o Atende+: ele acelera o aprendizado do sistema com a base oficial de ajuda.
- Disponível para quem já usa o painel Pixmaq
- Conteúdos atualizados pela equipe
- Avaliação 👍/👎 para melhorar os tutoriais
- Canais de suporte humano quando precisar
Fale com o Maqi na Central de Ajuda
Tire dúvidas sobre o sistema Pixmaq com o assistente do painel — e use o Atende+ quando quiser atender o público na máquina.
